Не получается подключиться: что проверить сначала
Начните с питания, сети и состояния программы на обеих сторонах.
Все системы
Помощь с ТехПульт
Ответ ближе,
чем кажется.
От первого подключения до настроек безопасности. Понятные инструкции для Ваших задач.
База знаний
Обновлено
Найдите ответ и продолжайте работу.
Версия 1.5.0Обновлено
Инструкции
Ошибки и безопасность
Найдено статей: 14. Показаны 1-12. Страница 1 из 2.
Не обновляется адресная книга (HTTP 400)
Сайт отклонил запрос книги; пароль удалённого компьютера здесь не помогает.
Все системы
Сайт или приложение не получает ответ (Failed to fetch, 10013)
Эти сообщения не доказывают, что письмо отправлено или пароль неверный.
Все системы
Не удалось дождаться защищённого соединения (Failed to secure tcp: deadline has elapsed)
Защищённое соединение не установилось за отведённое время.
Все системы
Вместо изображения чёрный экран
Пустое окно самой программы и чёрный удалённый экран проверяются по-разному.
Все системы
Как не дать доступ мошеннику
Название программы не подтверждает, что человек по другую сторону заслуживает доверия.
Все системы
Как сообщить о проблеме в поддержку
Короткого описания и точного сообщения обычно полезнее, чем всей папки настроек.
Все системы
Не удалось подключиться через сервер (relay)
Ретранслятор - сервер, который передаёт соединение, когда устройства не связываются напрямую.
Все системы
Не получается соединиться напрямую (direct)
Прямое соединение связывает устройства без промежуточной передачи изображения сервером.
Все системы
Не удаётся дождаться ответа в сети с прокси
Прокси - промежуточный сервер, через который организация может направлять соединения.
Все системы
Соединение внезапно оборвалось (Reset by the peer)
Сброс соединения не доказывает, что владелец нажал кнопку отказа.
Все системы
Не найден сетевой адрес сайта или сервера (DNS)
DNS - служба сети, которая находит адрес по имени сайта или сервера.
Все системы
