Короткий ответ
В ТехПульт нажмите «Войти в ТехПульт» и дождитесь открытия браузера. На странице tehpult.ru войдите в нужный аккаунт и сверьте сведения об устройстве перед подтверждением. Подтвердите свой запрос и вернитесь в приложение; дождитесь появления аккаунта. Если старая страница сообщает, что запрос истёк, начните вход заново из нужной копии программы. При Bad Request запишите текст и версию: ошибка запроса не означает неверный пароль устройства. Не используйте ссылку от чужого человека. Не меняйте адрес сервера и ключи ради входа. Коды и ссылки подтверждения не пересылайте оператору.
С чего начать
Браузер подтверждает вход именно той программы, из которой начат запрос.
- В ТехПульт нажмите «Войти в ТехПульт» и дождитесь открытия браузера.
- На странице tehpult.ru войдите в нужный аккаунт и сверьте сведения об устройстве перед подтверждением.
- Подтвердите свой запрос и вернитесь в приложение; дождитесь появления аккаунта.
Если не помогло
Если старая страница сообщает, что запрос истёк, начните вход заново из нужной копии программы. При Bad Request запишите текст и версию: ошибка запроса не означает неверный пароль устройства. Не используйте ссылку от чужого человека.
Когда обратиться в поддержку
Обратитесь в поддержку, если новый запрос от нужного клиента не завершается или сведения об устройстве не совпадают.
- Укажите систему, версию ТехПульт и время, когда возникла проблема.
- Приложите точный текст ошибки или снимок экрана без паролей, кодов входа и личных данных.
