Короткий ответ
Посмотрите имя и почту в кабинете ТехПульт, не меняя контакты в пустой книге. На странице Яндекс или VK проверьте, какой аккаунт выбран, и переключитесь на свой штатным способом. Начните вход заново со страницы ТехПульт и перед подтверждением снова сверьте аккаунт. Если показано «Этот email уже используется», воспользуйтесь входом по своей почте и следуйте доступным шагам кабинета. Сообщение OAuth state is invalid or expired относится к старому запросу входа; начните новый, а не обновляйте старую страницу. Не удаляйте аккаунт или книгу и не передавайте коды. OAuth - название входа через внешний сервис, отдельный пароль ТехПульт для него не подбирают.
С чего начать
Браузер может использовать уже открытый аккаунт другого человека.
- Посмотрите имя и почту в кабинете ТехПульт, не меняя контакты в пустой книге.
- На странице Яндекс или VK проверьте, какой аккаунт выбран, и переключитесь на свой штатным способом.
- Начните вход заново со страницы ТехПульт и перед подтверждением снова сверьте аккаунт.
Если не помогло
Если показано «Этот email уже используется», воспользуйтесь входом по своей почте и следуйте доступным шагам кабинета. Сообщение OAuth state is invalid or expired относится к старому запросу входа; начните новый, а не обновляйте старую страницу.
Когда обратиться в поддержку
Обратитесь в поддержку, если правильный внешний аккаунт открывает не те данные или повторяется отказ привязки.
- Укажите систему, версию ТехПульт и время, когда возникла проблема.
- Приложите точный текст ошибки или снимок экрана без паролей, кодов входа и личных данных.
