Короткий ответ
Отмените повторные подключения во всех открытых окнах ТехПульт. Если написано Please try 1 minute later, подождите указанную минуту без новых попыток. Вместе с владельцем сверьте номер и текущий пароль, затем согласуйте одну новую попытку. Для другого сообщения об ограничении срок может отличаться: снятие через минуту обещать нельзя. Проверьте, не продолжает ли старая копия программы отправлять сохранённый неверный пароль. Неожиданные запросы следует отдельно обсудить с владельцем. Не меняйте сеть для обхода ограничения и не перебирайте пароли. При подозрительных запросах прекратите помощь.
С чего начать
Новые повторы могут мешать проверке; сначала остановите их.
- Отмените повторные подключения во всех открытых окнах ТехПульт.
- Если написано Please try 1 minute later, подождите указанную минуту без новых попыток.
- Вместе с владельцем сверьте номер и текущий пароль, затем согласуйте одну новую попытку.
Если не помогло
Для другого сообщения об ограничении срок может отличаться: снятие через минуту обещать нельзя. Проверьте, не продолжает ли старая копия программы отправлять сохранённый неверный пароль. Неожиданные запросы следует отдельно обсудить с владельцем.
Когда обратиться в поддержку
Обратитесь в поддержку, если ограничение сохраняется после прекращения повторов; передайте точный текст и время.
- Укажите систему, версию ТехПульт и время, когда возникла проблема.
- Приложите точный текст ошибки или снимок экрана без паролей, кодов входа и личных данных.
